サービスに関してのお問い合わせに回答
FAQ
多種多様なお品物の回収と買取を中心としたサービスを展開し、きめ細かで丁寧な対応に努めております。ご利用を検討されているお客様から寄せられることの多い質問と回答を掲載いたしました。初めての方でも安心してご利用いただけるようにお問い合わせには一つひとつ真摯に回答してまいります。店頭はもちろん、出張サービスもある等、便利なリサイクルショップとして活動しています。
よくある質問
- 普通のリサイクルショップで値段がつかない・断られた物でも買い取ってもらえますか？
- はい、可能です。当店では、他の大手リサイクルショップで値段がつかないような品物であっても、重さ(kg単位)で買い取ることができます。
- 壊れている家電やキズのある家具でも引き取ってもらえますか？
- はい、故障していても大丈夫です。故障や大きなキズ等により買取出来ない不用品も、そのまま当社で処分させていただくことが可能です。パソコンやエアコンなど、壊れていても買取対象となる品目もございます。
- 自分の持ち物がいくらになるか、事前に買取金額は分かりますか？
- はい、ホームページ上で各品目の買取単価表を明確に公開しております。大手企業が公開していないような金額表もあえて公開しており、事前の相見積もりなどにもご活用いただけます。
- 出張買取や不用品回収の対応エリアを教えてください。
- 出張買取や回収は、愛媛県全域でご対応可能です。また、定期的なイベント開催などで高知県(四万十市など)へも出張しております。
- 不用品回収をお願いした場合、後から追加料金を請求されることはありますか？
- いいえ、追加料金は一切いただきません。作業は親切丁寧に対応し、最後は現場を綺麗に清掃して完了いたします。
- 店舗へ直接不用品を持ち込むことはできますか？事前の予約は必要ですか？
- はい、直接のお持ち込みも大歓迎です。営業時間の9:00〜18:00の間に、愛媛県西予市宇和町の店舗(ポンコツ屋)へ直接不用品をお持ちください。
- お見積もりはしていただけますか？
- はい、無料で行っております。お気軽にお問い合わせください。
